
Bij QC Direct dragen we 'efficiënt handelen' hoog in het vaandel. Het laat toe om een maximale klantentevredenheid te bekomen aan de scherpste prijs.
Kantoororganisatie
Onze kantoororganisatie is er op gericht om binnen de kortste keren gepast te kunnen antwoorden op je vragen en te handelen in functie van jouw verwachtingen.
Dat betekent : geen lange wachtrijen, geen strakke kantooruren, maar een jonge, dynamische en flexibele organisatie.
Voor al je bank- en verzekeringsproducten
Bij QC Direct werken er relatiebeheerders en adviseurs, gespecialiseerd in een welbepaalde tak van het volledige gamma bank- en verzekeringsproducten.
Of het nu gaat om een belegging, een krediet of een verzekering : je vraag of dossier komt rechtstreeks bij de juiste persoon terecht - zonder omwegen.
Een voorbeeld van wat wij efficiënte afhandeling noemen ?
Bij een ongeval kan je vanaf de plaats van het ongeval met een eenvoudig telefoontje via je gsm
- je schadedossier openen
- vragen dat je wagen getakeld wordt en je een vervangwagen aangeboden wordt
- het telefonisch relaas doen van het ongeval en meestal onmiddellijk de bevestiging krijgen of je in recht of in fout bent
- je hersteller aanduiden (uit een lijst erkende herstellers) en de expertise van je voertuig regelen
Wanneer je thuiskomt hoef je enkel nog het aanrijdingsformulier door te zenden of te faxen.
Efficiënter en sneller kan niet ! Je hoeft dan enkel nog een afspraak te maken met je hersteller en voor je het weet is jouw ongeval niet meer dan een slechte droom.
In ieder geval mag je altijd 100% op ons rekenen, en zeker wanneer het er écht op aankomt.
Want we zijn misschien wel online, maar toch nooit ver weg ! Dat is de basisfilosofie waarop we steunen.
En omdat je zelf een deel van het werk doet, verwennen we je met scherpe internetprijzen.












